为了让新入职员工充分了解企业的文化、发展过程及相关制度规定,尽快适应并融入医院工作环境,2022年9月28-30日,四川友谊医院在A栋17楼学术厅对新入职的89名员工进行了集中培训。
此次培训由人力资源部熊晓晶总监主持。培训内容包含企业文化、人力资源管理、医德医风、消防安全、院感、医保、医务、科教、质控等多维度的知识及各项规章制度的解读,本次培训新增了服务意识培训,旨在强化员工服务意识,为创患者最佳就医体验。人力资源部刘馨主讲《盈康一生企业文化与发展介绍》《四川友谊医院企业文化与发展介绍》《四川友谊医院人力资源管理制度》《四川友谊医院人才评价及发展体系》,院办公室赵静主讲《医德医风和行风建设》,质控办陈石先副主任主讲《病历书写规范、病案首页填写相关要求、医疗核心制度》等,院感保健科林莎莎主讲《医务人员手卫生规范及医疗废物管理规范》,院感保健科王粤嫦主讲《医院感染的判定、上报及防治措施》,院感保健科科邹嘉昵主讲《死因报卡填写要求、慢性病例筛查信息完整性填写要求》,院感保健科杨梅主讲《传染病上报要求、艾滋病健康教育及职业防护》,医务部缪阳主任主讲《法律法规(执业医师法、侵权责任法、患者十大安全目标)、医疗核心制度的执行,危急值、医疗纠纷防范与投诉管理》,医务部刘益宏主讲《依法执业(注册、授权)继续医学教育、医疗安全不良事件上报及手术审批》,护理部李林芳主讲《服务意识》,科教科李丽副科长主讲《科研教学、继续医学教育、三基三严》,医保办商秀丽主任主讲《医保政策解读及医保智能网审核常见问题》。此次培训还特邀了来自成都市利民消防宣传中心的刘凯教官主讲消防安全知识培训。
人力资源部并联各职能部门主讲人员进行了充分的准备,对新入职员工应知尽知的制度规范等进行了详细解读;参加培训的学员专心听讲,全身心投入此次培训并完成考核,达到了预期的效果及目的。
通过此次培训,新员工充分了解企业文化及医院的发展建设过程、办院理念及历史,熟悉工作岗位的各项职责要求及操作规范,有力促进了新员工综合素质及业务水平的提高,确保新员工尽快适应医院工作环境,有效发挥自己的才能,为患者提供更好的服务,做“医患合一”“人单合一”理念最好的践行者。