快到圈里来！――护理QCC活动开始啦！

• 2015-07-24
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　　品管圈（Quality Control Circle  QCC ）是由同一工作场所，工作性质相近或相关的基层人员组圈。针对部门内部的问题，以自动自发的精神，结合群体智慧。通过团队力量，全队合作，运用各种品管手法 ，来解决各种工作流程、管理等问题，是一种自下而上较为灵活的管理方法。

　　我院至2014年12月中旬开业以来，以先进的医疗设备、良好的就医环境、热情的服务态度迅速吸引了一批患者入院治疗。随着医院的发展，病员量的不断增加，为了不断提高护理服务质量，提高患者的满意率。经护理部及主管院领导讨论决定，从2015年7月全院各护理单元开展品管圈活动。

　　为做好QCC活动，护理部制定了《2015年护理单元QCC实施方案》，组织了全院护理人员学习QCC精神及实施步骤。各科室护理同仁们积极响应，全院共组成了17个圈，护士们以饱满的热情投入到QCC活动中，群策群力，充分发挥自己的智慧和想象力。根据科室特色确定了圈名，绘制出了具有代表意义的圈徽，制定了科室的主题。运用头脑风暴法，共同讨论提出解决问题的方案。

　　QCC的开展充分调动护理人员工作的积极性和创造性，发挥各级各层护理人员聪明才智，使护理质量管理人人参与。最终实现护理质量全员、全面、全过程管理，不断持续改进，从而提升医院护理工作品牌形象，更好的服务于患者。

来快看看我们的圈！