还您一份健康 收获十分信任

• 2016-03-03
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文/张 娇

“我要找你们院长！”昨天上午，两位中年男士急匆匆来到四川友谊医院行政区办公室，工作人员马上紧张起来，正打算按照医疗投诉流程处理，结果其中一位先生说明来意后，让在场的所有人都放松下来，转悲为喜。

原来，两位先生姓李，是内一科12床病人赖玉珍的儿子，此次专程来感谢医院领导及熊瑛主任。赖玉珍老人是双流县退休人民教师，入院时已有96岁高龄，因反复咳痰、心累、气紧和发热入院。经胸部CT检查，双肺呈慢性支气管炎伴感染、肺气肿表现，右肺下叶后基底段肺大泡。经过熊瑛主任及全体医护人员的精心护理，老人病情已经明显好转，复查血常规及胸部CT提示感染吸收，出院回家康复。熊瑛主任一如既往的挂念着每一个出院的病人，坚持电话回访，掌握病人的康复情况，细心的指导每一个病人的出院护理。在熊瑛主任的眼里这是应该做的，但在赖玉珍老人及家人的眼里，这种备至的关怀是大型公立医院都做不到的。两位李先生临出门前，老母亲特别交代“一定要把锦旗亲手交给院长和熊主任手中，一定要懂得感恩！”

李先生在民航部门工作，近期工作十分繁忙，但是为了感谢医院，李先生特请假专程前往医院表达感谢之情，用李先生的话说“你们治好了我家的宝贝，再忙我也要抽空过来！虽然家在双流离这里较远，但是一旦家里有人生病一定会送到你们医院来！”

我还您一份健康，我收获十分信任，这正是四川友谊医院正在做和将来一直要做的事，赖玉珍老人只是医院里每天发生的故事中的一个缩影，在院领导的严明管理下，四川友谊医院向着患者口口相传的行业典范发展！