四川友谊医院举办2019年第五期护理管理人员培训

• 2019-08-06
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护理部

为全面提升我院护理管理者管理素质和能力，将理论与实践紧密结合，进一步发挥护理管理者的引领作用，力争打造优秀护理团队，全面提高护理服务质量水平。2019年8月1日，四川友谊医院护理部在医院学术厅举办了2019年第五期护理管理人员培训，全院50余名护理管理人员参加了培训班。

培训班上，耳鼻喉科彭春梅护士长以“领导行为风格自我问卷和哈佛情商测试问卷”运用自我测试方式进入培训主题《情境领导》，彭春梅护士长运用现场分组讨论的方式带领大家一起探索了什么是领导、领导与管理者的区别、如何做一个优秀的领导者、面对不同级别的员工我们应担任什么级别的领导风格。护理部林艳主任围绕作为一位成功的领导我们应该获得支持的影响力为主题，通过讲解如何正确认识影响力、建立影响力、影响力与情商的关系、有效的运用影响力，让全体参会人员深入了解了作为医院中层管理者的我们应该如何正确的去做一位有影响力的领导者。

通过此次培训，全体护士长及护理骨干们明白了在工作中学会观察，养成多沟通，多倾听的习惯，面对不同的目标对象要采用不同的工作方式。情境领导虽然帮助领导者确定了恰当的领导方式，但并非是一劳永逸的，领导者需要根据情况使用，遇到有抵触情绪的老员工，多沟通，多倾听，多承担部门工作任务，减轻老员工负担；遇到有能力的同事，不妒忌，取长补短，相互帮助，发挥各自的能力；遇到新员工，在业务上多加指导，帮助他们快速成长；遇到态度消极，不自信的员工，工作上为他们创造成功的条件，帮助他们建立起自信心。想要做一个有影响力的领导者应具备诚实的品质、勇于担当的责任、良好的沟通能力、必备的管理能力、足够高的情商指数和非凡的个人魅力，想要影响别人，首先加强自身的学习，不断提升自己的素养。

本次培训为全体参会人员提供了提高领导力的理论基础，实践是检验真理的唯一标准，在今后工作中，全体护士长及护理骨干只有通过学习加强实践，从中提炼出经验、教训，努力提高自己的沟通、协调、领导能力。