你把病员当亲人 病员把你当恩人

• 2016-07-06
• 次
• 小编

针灸推拿科 李小瑜

今年4月，来自巴中的58岁的张青因车祸入住成都某三甲医院，诊断为右侧肋骨骨折，腰椎横突骨折。行手术后，康复治疗两个月疗效不佳，仍不能站立，翻身疼痛，夜不能寐。因此张青心情较差，压抑，总是独自伤心流泪。家属很是担心，四处寻找良医。诸多打听下，经人介绍得知我院针灸推拿科小有名气，要求转入我院针灸推拿科住院治疗。彭春梅护士长接到电话通知，马上安排120出诊，针灸推拿科主任张戈亲自随车出诊和李小瑜医师一起将病人接到我院。李小瑜主治医师负责仔细为病人查体，全面评估了病人的身体状况，针灸团队每个医师和彭春梅护士长及护士们轮流与患者谈心，缓解患者的焦虑情绪，李小瑜主治医师结合各项检查报告耐心向家属解释患者的病情、治疗方案等，取得了家属的信任和患者的配合。针灸推拿科团队医师通过病情讨论，精心确定治疗方案。每次由张戈主任给其针灸治疗，经过静脉输液，口服中药汤剂及针灸推拿等中西医结合治疗手段，在全体医护人员的精心护理、家属细心照料，病情也很快明显好转。针灸推拿科给患者带来了极大的安慰和信心，张青从此没有再流过眼泪，不久后就康复出院了。

患者及家属十分感谢，千里迢迢送来锦旗，表达对针灸推拿科医护人员由衷的感谢，用张青及家属的话说“你们医术高，服务态度太好了，不管医生还是护士，每人都带着天使的微笑，你们精湛的医术治好了我的病，以后家里有人有什么不舒服了，一定会到你们四川友谊医院来！”

在医患关系紧张的今天，针灸推拿团队再一次用行动证明，只要把病人当成自己的亲人，把患者的需求作为工作重点，提高服务水平，提升服务质量，就会赢得病人的口碑。就如病员送的锦旗:“医术医风医德，高名高级高尚”，这就是对我们医护团队最大的鼓励！